評価基準と調べ方
最終更新: 2026-10-13 ／ 集計方法の版: v1
2種類の情報を分けて載せます
ドコタカは、公開情報（事実）と利用者の評価を混ぜません。
- 公開情報: 運営会社・所在地・古物商許可・送料・振込手数料・査定後の承諾・減額の条件・キャンセルと返送・入金までの日数。各店の公式ページ（会社概要・特定商取引法の表記・買取規約・FAQ）を読んで要約し、項目ごとに出典URLと確認日を付けます。
- 利用者の評価: 減額の有無と幅、実際の入金日数、問い合わせへの返信の早さ、対応の丁寧さ。アンケートで集めます。
公開情報だけで店に点数は付けません。回答が足りない店は、0点ではなく「評価保留」と表示します。
4つの評価軸
| 軸 | 見るもの | 情報源 |
|---|---|---|
| ① 減額されないか | 申込時の提示額から下がった回答の割合と、下がった幅 | アンケート |
| ② 入金の早さ | 申込（店頭なら持ち込み）から入金までの日数の中央値 | アンケート（公称の日数は参考として併記） |
| ③ 運営情報の確認状況 | 会社名・所在地・古物商許可を公式の表示で確認できた項目数 | 公開情報 |
| ④ 対応の丁寧さ | 5段階評価の平均 | アンケート |
③は「運営者が情報を開示しているか」を見るもので、取引が安全かどうかの保証ではありません。
集計を出す条件と、順位を付ける条件
- 審査した回答が 10 件 に届いた店から、集計を表示します。
- ①②④のそれぞれで有効な回答が 30 件 以上ある店だけ、順位の対象にします。10件程度では割合が大きくぶれるためです。
- 順位を付けられる店が無い間、比較ページの並びは50音順です。
- 集計には、対象期間と計算方法の版を必ず添えます。
掲載の条件
- 運営会社名と古物商許可番号を、公式サイトで確認できること
- 買取の案内ページ（条件や流れ）が公式サイトにあること
- 運営会社がドコタカと同じ会社の買取サービスでないこと（利害関係）
減額の報告が多い店を外す基準は、回答が集まった段階で数値を決め、このページに公開します。
アンケートの集め方と審査
- Webのフォームで、どなたでも回答できます。X（旧Twitter）の広告で回答を募集することがあります。回答への謝礼は出していません（出す場合はここに書きます）。
- 同じ人が同じ店に何度回答しても、最新の1件だけを数えます。
- 回答はすぐには公開せず、明らかないたずら・重複・事業者による自作自演が疑われるものを除いてから集計します。
- 自由記述はサイトに出しません（審査と改善のためだけに使います）。
限界
- アンケートは自分から回答した人の声で、利用者全体を代表するものではありません。不満があった人ほど回答しやすい傾向がありえます。
- 公開情報は確認日の時点のものです。店の条件は変わることがあるので、申し込む前に公式ページで確かめてください。
- 店の買取価格そのものは比べていません（相場は日々変わるため）。
更新と訂正
- 公開情報は、少なくとも3か月に1回確認し直します。確認日は各ページに出します。
- 誤りのご指摘や、事業者さまからの訂正・反論の申出は お問い合わせ で受け付けます。根拠を確認して直し、店ページの更新履歴に残します。
- 店名を挙げて「詐欺」などと断定する書き方はしません。事実と、回答の集計を分けて載せます。